تطبيق توصيل غسيل هو تطبيق يتيح للمستخدمين إمكانية طلب خدمات غسيل الملابس و استلامها وتسليمها مرة أخرى بسهولة ملاءمة. يهدف هذا التطبيق إلى تبسيط وتحسين عملية غسيل الملابس للأفراد وتوفير وقتهم وجهدهم.
مع مرور السنين ، ظهرت حلول أفضل! لقد دخلنا في العديد من الشراكات مع العلامات التجارية وقدّمنا خبراتنا لأكثر من 5 سنوات.
تطبيق توصيل غسيل هو تطبيق يتيح للمستخدمين إمكانية طلب خدمات غسيل الملابس و استلامها وتسليمها مرة أخرى بسهولة ملاءمة. يهدف هذا التطبيق إلى تبسيط وتحسين عملية غسيل الملابس للأفراد وتوفير وقتهم وجهدهم.
يفضل أن تتوفر خدمة العملاء على مدار 24 ساعة حتى يمكن للعملاء التواصل في أي وقت إما عن طريق الدردشة على التطبيق أو الهاتف المحمول أو صفحة الفيس بوك وانستجرام وتويتر وغيرهم.
يفضل أن توفر لعملائك "خدمة التتبع" لأنها تمكنهم من معرفة المكان الذي أصبحت فيها شحنتهم إضافةً إلى أنه من خلال هذه الخدمة سوف يتمكنوا من تحديد الوقت اللازم لوصول الشحنة إليهم.
يجب أن توفر للعميل أكثر من طريقة يمكنه الدفع من خلالها، وهذا يختلف بين طريق الدفع الإلكترونية أو خدمة الدفع عند الإستلام.
نهتم أيضًا بتوفير العديد من المزايا إلى العملاء من خلال الموقع الإلكتروني. ومن أمثلة هذه المزايا:
هذا العنصر سوف يميزك عن غيرك كثيرًا وهو ثاني ما سوف يحفز العميل على تكرار التعامل معك مرة أخرى بعد عامل "الحفاظ على الجودة".
يوجد في الموقع إمكانية ارسال واستقبال الرسائل والرد علي العملاء
يتيح لك الموقع المقدم من كنز سهولة إنشاء حساب جديد لتسجيل الدخول على الموقع
يجب أن يكون هناك لوحة تحكم لأي مشروع وخاصةً إذا كان مشروعك إلكتروني. وتمكنك لوحة التحكم من تنفيذ التالي:
التحكم بالمديرين.
التحكم بالعملاء.
إضافة عملاء جدد.
التحكم بعمليات التوصيل.
معرفة بيانات العملاء.