يفضل الكثير من المستهلكين التسوق أونلاين بدلًا من النزول من المنزل وتسوق احتياجاتهم اليومية من منتجات البقالة على وجه التحديد. لهذا إذا كان لديك محل أو سوبر ماركت يتخصص في توفير منتجات البقالة للعملاء، سوف نقدم لك أكثر خدمة من المؤكد أنك تحتاج إليها في هذا المجال وهو تطبيق توصيل البقالة. كل ما تحتاجه بهذا الخصوص هو بعض المال وبعض الوقت فقط حتى يعرف العملاء تطبيق البقالة الخاص بك وحتى يتمكنوا من تحميله واستخدامه.
Our customers are the cornerstone of everything we do, and we are committed to meeting their needs and achieving their satisfaction in every step we take. We value each and every one of our customers and always strive to provide them with the best services.
لأن توصيل البقالة يعتبر من الأمور الأساسية بالنسبة إلى العديد من المستخدمين، فيجب علينا أن نقوم بتصميم تطبيق سهل الإستخدام بالنسبة لكل العملاء من كافة الطبقات. لذا، يجب أن يتوفر بالتطبيق العديد من الخصائص و المميزات مثل سهولة إنشاء حساب علي التطبيق حتي يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول بسهولة.
إلي جانب أننا نقوم بتصميم واجهة مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام، ونضيف خاصية إرسال إشعارات للعملاء بالإضافة إلي إمكانية إلغاء الأوردر من خلال التطبيق، كما يوجد بالتطبيق قائمة المفضلات يمكنك إضافة جميع المنتجات التي تحتاجها في هذه القائمة.
توفر هذه القائمة للمستخدمين سهولة أكبر في التسوق، حيث أنها تمكنهم من تجميع المنتجات التي يفضلونها في مكان واحد وبعدها إضافة المنتجات التي يحتاجونها إلى عربة التسوق في خطوة واحدة سهلة.
ولمزيد من الخدمات التي تجذب العميل، سوف نوفر لك خدمة تتبع الطلبات بعد الطلب مباشرة وبعد الشحن وهذه بالطبع ميزة هامة جدًا، حيث أنها تسهل على العميل التعامل مع التطبيق بعد شحن الطلب.
سوف نوفر لك تطبيق يمكن للعميل تسجيل الدخول عليه أما باستخدام Google أو باستخدام منصات السوشيال ميديا المختلفة.
قد لا يقوم كافة المستخدمين بتحميل التطبيق الإلكتروني، لذا يجب أن توفر لهم أيضًا الخدمات التي يحتاجونها من خلال الموقع الإلكتروني. ومن ضمن هذه الخدمات:
يسمح تصميم الموقع بتوفير الوقت الثمين للعملاء، حيث يمكنهم تصفح القائمة بسهولة واختيار منتجاتهم بسرعة. يتيح للزبائن تجنب متاعب الذهاب إلى المتاجر البقالة التقليدية والصفوف الطويلة في الدفع.
الموقع يسمح بتوفير تشكيلة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك المواد الغذائية، والمنظفات، والمستلزمات اليومية الأخرى. العملاء يمكنهم تصفح مجموعة متنوعة من العلامات التجارية والأصناف واختيار ما يناسب احتياجاتهم.
توفير خدمة توصيل موثوقة وآمنة تحافظ على جودة المنتجات. العملاء يمكنهم تتبع حالة طلباتهم ومعرفة وقت التوصيل المتوقع.
يجب أن يكون هناك لوحة تحكم لأي مشروع وخاصةً إذا كان مشروعك إلكتروني. وتمكنك لوحة التحكم من تنفيذ التالي:
التحكم بالمديرين.
التحكم بالعملاء.
إضافة عملاء جدد.
التحكم بعمليات التوصيل.
معرفة بيانات العملاء.